Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Республиканские порталы Карта сайта Вход

Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

Часто задаваемые вопросы

В каких случаях вам может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому?

Решение об отказе в предоставлении социальной услуги на дому принимается в следующих случаях:

  • отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина;

  • представление неполного пакета документов;

  • представление недостоверных сведений;

  • представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

  • представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;

  • отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;

  • наличие медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому.

Противопоказанием к предоставлению социальных услуг на дому является наличие у гражданина тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, наркотической и алкогольной зависимости, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза.

В каких случаях услуги оказываются бесплатно и на платной основе?

В ФЗ №155-з «О социальном обслуживании граждан в Республике Башкортостан» от 28 ноября 2014 г. прописаны социальные услуги, которые предоставляются бесплатно (статья 7 Закона).

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно (в соответствии со статьей 31 ФЗ-442 "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации):

- несовершеннолетним детям;

- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

- участникам Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в статье 2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (далее - Федеральный закон "О ветеранах");

- инвалидам Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в статье 4 Федерального закона "О ветеранах".  (часть 1.1 введена Законом РБ от 01.06.2015 N 235-з)

Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно женщинам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.(часть 1.2 введена Законом РБ от 19.12.2019 N 190-з)

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода

Размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается законами субъекта Российской Федерации и не может быть ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации для основных социально-демографических групп населения.

На 2019 год предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно установлена в размере:

  • 10 972,5 рублей — для пенсионеров;
  • 14 328 — для трудоспособного населения.

Социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Республики Башкортостан.

Если гражданин не имеет никаких документов, может ли он быть принят на социальное обслуживание?

Только для получения срочной социальной услуги.

Имеют ли право обратиться в Республиканский центр граждане, проживающие в районах и городах Республики Башкортостан?

Гражданин или его законный представитель имеет право обратиться в РЦСОН и получить необходимую консультацию и помощь.

Какие документы необходимо представить в учреждение для оказания социальных услуг на дому?

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг на дому, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в Республиканский центр социального обслуживания населения.

К заявлению прилагаются следующие документы:

  • паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

  • документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

  • заявление о согласии на использование и обработку персональных данных, в том числе на использование и обработку персональных данных иных лиц, не являющихся заявителями;

  • документ, содержащий сведения о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг с указанием сведений о лицах, проживающих совместно с гражданином по месту его постоянного места жительства (пребывания) и степени их родства;

  • свидетельство о заключении брака (при наличии зарегистрированного брака);

  • документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета;

  • заключение медицинской организации (справка врачебной комиссии) о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, об утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности;

  • свидетельство о рождении ребенка (детей) в случае наличия обстоятельства «отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми»;

  • документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), определенных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;

  • документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о наличии либо отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами;

  • справка, выданная в установленном порядке, подтверждающая факт установления инвалидности (для лиц, признанных в установленном порядке инвалидами);

  • индивидуальная программа реабилитации инвалида (при наличии);

  • удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки (при наличии);

  • заявление об отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми.

  • заявитель, проживающий в семье или имеющий родственников и (или) иных членов семьи, обязанных в соответствии с законодательством его содержать, также представляет заявление от родственников с указанием причины невозможности оказания ими необходимого ухода.

Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.

Какие документы необходимо представить для устройства в дом-интернат?

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении стационарного социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении стационарного социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан.
 
К заявлению для получения социальных услуг в организациях стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов, для умственно отсталых детей, для детей с физическими недостатками прилагаются следующие документы:

  • паспорт, свидетельство о рождении (для детей, не достигших 14 лет) либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

  • документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

  • заявление о согласии на использование и обработку персональных данных, в том числе на использование и обработку персональных данных иных лиц, не являющихся заявителями;

  • документ, содержащий сведения о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг с указанием сведений о лицах, проживающих совместно с гражданином по месту его постоянного места жительства (пребывания), и степени их родства;

  • документ, устанавливающий или удостоверяющий право собственности гражданина на объекты недвижимости (при наличии);

  • документ, выдаваемый органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета;

  • документы, подтверждающие сведения о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), виды которых определены постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;

  • медицинская карта установленного образца, оформляемая медицинской организацией по месту жительства (срок действия — не более 6 месяцев), заверенная руководителем и печатью медицинской организации, без результатов анализов;

  • заключение медицинской организации (справка врачебной комиссии) по месту жительства о состоянии здоровья, об утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности;

  • заключение медицинской организации (справка врачебной комиссии) установленного образца о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

  • подробная заверенная выписка из истории болезни гражданина, ребенка, его амбулаторной карты;

  • справка, выданная в установленном порядке, подтверждающая факт установления инвалидности (для лиц, признанных в установленном порядке инвалидами);

  • копия индивидуальной программы реабилитации инвалида (при наличии);

  • удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки (при наличии);

  • индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальной программы).

Для предоставления социальных услуг в психоневрологических интернатах дополнительно представляются следующие документы:

  • акт органа опеки и попечительства о направлении совершеннолетнего недееспособного подопечного в организацию стационарного социального обслуживания;

  • свидетельство о заключении брака (при наличии зарегистрированного брака);

  • копия вступившего в законную силу решения суда о признании гражданина недееспособным (ограниченно дееспособным) в случае, если гражданин признан судом недееспособным (ограниченно дееспособным).

Для предоставления социальных услуг в доме-интернате для умственно отсталых детей и детей с физическими недостатками дополнительно представляются следующие документы:

  • акт органа опеки и попечительства о направлении несовершеннолетнего в организацию стационарного социального обслуживания для умственно отсталых детей;

  • заключение психолого-медико-педагогической комиссии.

Гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, дополнительно необходимо представить документы, подтверждающие перечисленные обстоятельства.
Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.

Кто имеет право на получение социальных услуг?

В ФЗ №442 «Об основах социального обслуживания граждан РФ» от 28 декабря 2013 года установлены обстоятельства, при наличии которых граждане признаются нуждающимися в социальном обслуживании (статья 15 Закона).

К числу таких обстоятельств относятся, в частности,

  • полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

  • наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

  • наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

  • отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

  • наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

  • отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

  • отсутствие работы и средств к существованию.

  • иные обстоятельства, наличие которых может быть признано ухудшающим или способным ухудшить условия жизнедеятельности граждан, устанавливаются нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.

Может ли гражданин отказаться от получения социальных услуг?

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от получения социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг является документом, в котором указана форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а так же мероприятия по социальному сопровождению. Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.

  • Документы
  • Новости
  • События
  • Проекты
  • Доклады и выступления
  • Вопросы и ответы
  • Фотогалерея
  • Видеогалерея