Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Республиканские порталы Карта сайта Вход

Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

Общая информация об обращениях граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан

С февраля 2013 года основным способом направления обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления РБ в электронном виде является «Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан».
Пожалуйста, прежде чем написать электронное письмо, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке приема и рассмотрения обращений граждан.

В случае если ваш вопрос относится к компетенции Министерства труда и социальной защиты Республики Башкортостан (далее - министерство), обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. Ответ будет направлен в письменном виде на почтовый или электронный адрес заявителя, указанный в обращении, в соответствии с Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления в министерство.

Информацию по вопросам приема, регистрации и хода рассмотрения обращений можно получить по телефону +7 (347) 218-07-47. Прочие справки и консультации по указанному телефону не предоставляются.

Внимание! В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Другие способы отправки обращения в адрес министерства:

  • на электронную почту министерства: mintrud@bashkortostan.ru;

  • в письменном виде по адресу: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, д. 95.

Порядок обжалования

Закон наделяет физических и юридических лиц правом обращаться с жалобой на действия (решения), нарушающие их права и свободы, либо непосредственно в суд, в арбитражный суд, либо в таможенный орган, т.е. предусматривает возможность выбора первоначального пути обжалования. В соответствии с разд.XIII ТК РФ 1993 г. до подачи заявления или жалобы в суд необходимо было соблюсти процедуру первоначального обжалования решений (действий) таможенного органа и подать жалобу в вышестоящий таможенный орган или должностному лицу. В случае несоблюдения указанного порядка жалоба в суд или исковое заявление в арбитражный суд оставались без рассмотрения.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Частью 2 ст.46 Конституции РФ установлено, что решения и действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд. Возможность беспрепятственно обращаться в суд за защитой своих прав, нарушенных неправомерными действиями государственных органов, является одним из основных принципов правового государства.
В соответствии со ст. 12, 13 ГК РФ одним из способов защиты нарушенных гражданских прав юридических и физических лиц является признание судом недействительными не соответствующих закону или иным правовым актам и нарушающих гражданские права и охраняемые законом интересы граждан либо юридических лиц ненормативных актов государственных органов или органов местного самоуправления, а в случаях, предусмотренных законом, также и нормативных актов.
Статьей 1 Закона РФ от 27 апреля 1993 г. N 4866-I "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"*(39) также установлено, что каждый гражданин имеет право обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы.

Итоги рассмотрения обращений граждан

Справка по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан в 2018 году

  • Документы
  • Новости
  • События
  • Проекты
  • Доклады и выступления
  • Видеогалерея