Оцените качество оказания услуг в сфере социальной поддержки населения в марте 2021 года
-
Выберите город (район), в котором Вам приходилось обращаться в филиал или отдел филиала ГКУ РЦСПН за получением какой-либо государственной услуги
0 (0%) Филиал по Белебеевскому району и г. Белебею 0 (0%) Филиал по Белорецкому району и г. Белорецку 0 (0%) Филиал по Бирскому району и г. Бирску 0 (0%) Филиал по Дуванскому району 0 (0%) Филиал по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли 0 (0%) Филиал по Мелеузовскому району и г. Мелеузу 0 (0%) Филиал по г. Нефтекамску 0 (0%) Филиал по г. Салавату 0 (0%) Филиал по г. Сибаю 0 (0%) Филиал по г. Стерлитамаку 0 (0%) Филиал по Туймазинскому району и г. Туймазы 0 (0%) Филиал по Уфимскому району 1 (100%) Филиал по г. Уфе 0 (0%) Альшеевский район 0 (0%) Бижбулякский район 0 (0%) Давлекановский район 0 (0%) Ермекеевский район 0 (0%) Миякинский район 0 (0%) Бурзянский район 0 (0%) г. Межгорье 0 (0%) Учалинский район 0 (0%) Аскинский район 0 (0%) Балтачевский район 0 (0%) Бураевский район 0 (0%) Караидельский район 0 (0%) Мишкинский район 0 (0%) Белокатайский район 0 (0%) Кигинский район 0 (0%) Мечетлинский район 0 (0%) Салаватский район 0 (0%) Бакалинский район 0 (0%) Илишевский район 0 (0%) Кушнаренковский район 0 (0%) Чекмагушевский район 0 (0%) Зианчуринский район 0 (0%) Кугарчинский район 0 (0%) г. Кумертау 0 (0%) Куюргазинский район 0 (0%) Федоровский район 0 (0%) г. Агидель 0 (0%) Калтасинский район 0 (0%) Краснокамский район 0 (0%) Татышлинский район 0 (0%) Янаульский район 0 (0%) Ишимбайский район 0 (0%) Стерлибашевский район 0 (0%) Абзелиловский район 0 (0%) Баймакский район 0 (0%) Зилаирский район 0 (0%) Хайбуллинский район 0 (0%) Аургазинский район 0 (0%) Гафурийский район 0 (0%) Стерлитамакский район 0 (0%) Буздякский район 0 (0%) г. Октябрьский 0 (0%) Шаранский район 0 (0%) Архангельский район 0 (0%) Благоварский район 0 (0%) Благовещенский район 0 (0%) Иглинский район 0 (0%) Кармаскалинский район 0 (0%) Нуримановский район 0 (0%) Чишминский район 0 (0%) Сектор приема граждан в Кировском районе 0 (0%) Сектор приема граждан в Ленинском районе 0 (0%) Сектор приема граждан в Октябрьском районе 0 (0%) Сектор приема граждан в Советском районе 0 (0%) Сектор приема граждан в Орджоникидзевском районе 0 (0%) Сектор приема граждан в Демском районе 0 (0%) Сектор приема граждан в Калининском районе -
Приходилось ли Вам столкнуться с ситуацией, когда официальная информация о режиме приема граждан расходилась с фактическим временем работы учреждения (графиком приема граждан специалистами)?
0 (0%) да 1 (100%) нет -
Считаете ли Вы помещение филиала (отдела филиала) удобным, приспособленным для проведения приема граждан, обратившихся за государственной услугой?
1 (100%) да 0 (0%) нет -
Имеются ли филиале (отделе) ГКУ РЦСПН, который Вы посетили, информационные таблички с указанием номеров кабинетов (окон) и вопросов, по которым ведется прием в данных кабинетах (окнах)?
1 (100%) имеются 0 (0%) имеются только таблички с номером, но по вопросам приема не ориентируют 0 (0%) не имеются -
Сообщалось ли Вам специалистом ГКУ РЦСПН (либо Вы увидели объявление на информационном стенде) о возможности предварительно записаться на прием по телефону или в момент личного посещения учреждения?
1 (100%) да 0 (0%) нет -
Пользовались ли Вы или Ваши родственники услугой предварительной записи на прием?
1 (100%) да 0 (0%) нет -
Приходилось ли Вам сталкиваться с некорректными действиями, грубостью со стороны сотрудников филиала (отдела филиала) в процессе предоставления государственной услуги?
0 (0%) да 1 (100%) нет -
По Вашему мнению, информация по государственной услуге (услугах), за которой (-ыми) Вы обратились, и о порядке ее (их) получения Вам предоставлена нашими специалистами в полном объеме?
1 (100%) да 0 (0%) нет -
При Вашем обращении за получением государственной услуги были ли Вам даны разъяснения о мерах социальной поддержки, о которых Вам не было известно до обращения в учреждение, и на которые Вы также имеете право (или даны разъяснения о том, что другие меры социальной поддержки, помимо тех, за которыми Вы обратились, для Вас законодательством не предусмотрены)?
1 (100%) да 0 (0%) нет -
Оцените качество работы (профессионализм) сотрудников филиала (отдела филиала) по оказанию Вам государственной услуги
1 (100%) отличное 0 (0%) хорошее 0 (0%) удовлетворительное 0 (0%) неудовлетворительное -
В момент Вашего обращения в филиал (отдел филиала) имелась ли у специалиста, осуществляющего прием граждан, информационная табличка, содержащая сведения о его ФИО и должности?
1 (100%) да, имелась 0 (0%) нет, не имелась 0 (0%) затрудняюсь ответить (не обратил внимания) -
По результатам приема Вам выдали расписку о принятом заявлении на предоставление мер социальной поддержки или полученной устной консультации
1 (100%) выдали 0 (0%) не выдали 0 (0%) затрудняюсь ответить -
Достаточно ли полно представлена справочная информация по вопросам предоставления мер социальной поддержки на информационных стендах филиала (отдела филиала)
1 (100%) информация размещена в полном объеме 0 (0%) информация имеется, но не совсем понятна 0 (0%) информация имеется, но не совсем понятна -
Как Вы оцениваете доступность и полноту сведений, размещаемых на сайте учреждения, о мерах социальной поддержки и порядке обращения за их получением?
1 (100%) все известно, доступно, понятно 0 (0%) информация представлена не в полном объеме и не все понятно 0 (0%) затрудняюсь ответить (не пользовался информацией, размещенной на сайте) -
Требовали ли от Вас копии с представленных документов в случае их (копий) отсутствия?
0 (0%) да 1 (100%) нет -
Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать в очереди за получением государственной услуги более 30 минут?
0 (0%) да 1 (100%) нет -
Отзыв о работе сотрудников филиала (отдела филиала)
0 (%) Вы можете оставить отзыв о работе сотрудников филиала (отдела филиала) в удобной для Вас форме -
Ваш пол
0 (0%) мужской 1 (100%) женский -
Ваш возраст, лет
0 (0%) 18–24 0 (0%) 25–39 1 (100%) 40–54 0 (0%) 55–69 0 (0%) 70 и старше -
Ваше образование
0 (0%) среднее общее (школа) 0 (0%) профессиональное начальное/среднее (колледж, ПТУ, техникум) 1 (100%) высшее профессиональное и послевузовское -
Ваш статус на данный момент
1 (100%) работающий 0 (0%) неработающий, пенсионер 0 (0%) безработный (состою на учете в службе занятости) 0 (0%) учащийся/студент
